Page 11 - 德州市外事办2024年政府信息公开工作年度报告

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

健全完善政府信息公开属性源头认定机制，科学合理确定公

开方式，严守公文类政府信息办文程序。在依申请公开工作中强

化服务理念，及时、规范答复，提升工作质效。印发《德州市外

办 2024 年度政务公开工作要点》，梳理出三大方面 8 项年度重点

任务，目前各项任务均已落实到位。

（三）本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情

况

2024 年，市外办承办市级人大代表建议 0 件，市级政协提案

2 件，办理结果均已在市外办网站建议提案专栏进行公开。

（四）本行政机关年度政务公开工作创新情况

一是丰富公开形式扩大政策知晓范围。联合改革办录制《改

革攻坚进行时》栏目，通过文字、视频解读我办如何持续打造“对

接东盟支点城市”，并利用奏嘛新闻、视频号、“德州外事”微

信订阅号等政务新媒体进行广泛宣传。二是重点领域投放精准有

效。进一步疏通政策传导机制，将政策更精准地投放到企业主体

身边，通过区市县专办员山东通工作群、微信朋友圈等积极转发

APEC 商务旅行卡宣传短视频，即时线上回答咨询问题，以回应

企业所急为“第一信号”,确保政策更加高效精准服务市场主体。三

是线上线下融合提升服务便捷性。配合线下申办业务，在门户网

站开设“APEC 商务旅行卡”板块，对商旅卡申办程序一网包罗，

通过线上线下融合，窗口服务与网络应用同步推进，更加方便申

办企业快速了解旅行卡申办要求、准备申办材料。