Page 10 - 德州市信访局2022年政府信息公开工作年度报告

德 州 市 信 访 局
2022 年政府信息公开工作年度报告

公开行政复议 0 件，行政诉讼 0 件。市信访局严格按照上级要求，不断

规范答复流程、加强内容审核、加强数据分析运用，提高依申请公开办理

工作服务水平。

（二）加强优化营商环境信息公开。市信访局紧跟上级政策通知，结

合信访工作实际，深入学习研究优化营商环境等相关文件，积极收集、汇

总、转发服务企业相关政策，帮助企业用足用活各项惠企政策，打通政策

落实“最后一公里”。同时协助指导企业在“政策通”平台注册完善有关

信息，确保企业能及时了解查询到有关助企惠企政策，2022 年市信访局

所服务的 87 个企业回访满意率为 100%。

（三）细化疫情防控信息公开。开辟网上信访绿色通道，在门户网站

设立“互动交流”专栏。2022 年互动交流专栏共收到 17 条留言，办理

完成率为 100%，每条留言平均办理时间为一个工作日。市信访局在严格

按照上级要求的基础上，将门户网站与业务工作进行双结合。

（四）规范化公开公共企事业单位信息。市信访局按照上级要求，在

完善事业单位信息的基础上，根据实际情况做到每年及时更新已变更的事

业单位信息。

（五）推进行政决策公开透明。自“德州市重大决策预公开专栏”成

立以来，市信访局积极响应并多次报名参加政府开放日活动，2022 年度

参加 1 场在线访谈活动，为行政决策贡献出新时代信访力量。

（六）推进政策精细化解读。建成“政策解读”专栏，规范解读程序，

进行领导解读、专家问答、动漫解读等多种形式解读，2022 年市信访局

及时跟进信访政策及其他政策解读共 5 条。

（七）落实保障措施。市信访局 2022 年 11 月 22 日召开下半年政务

公开领导小组工作会议，会议研究了 2022 年度市信访局政务公开工作情

况总结，工作人员向市政府副秘书长，市信访局局长季之岭同志进行了政

务公开工作专题汇报。市信访局政务公开领导小组办公室配备专职工作人

员，积极参加政务公开培训班，并将其纳入市信访局领导干部培训计划。

（八）改进工作作风。市信访局积极配合督导调研，为政务公开工作