Page 10 - 德州市行政审批服务局2022年政府信息公开工作年度报告

德州市行政审批服务局
2022 年政府信息公开工作年度报告

（二）本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况

一是加强重点领域公开，推进优化营商环境信息公开，深化财政资金

等关键领域信息公开，全面公开我局财政预决算等信息。二是提升政策解

读实效，严格落实政策文件和解读“同步起草、同步审批、同步发布”制

度，重要政策文件公开后及时在政府网站政府信息公开专栏发布解读信息。

三是提高依申请公开工作质量，对事实清楚的信息公开申请，简化办理流

程，减少审核程序；对复杂疑难的信息公开申请，建立协同办理、会商办

理机制，提升依申请公开办理的质量和时效。今年以来，办理的依申请公

开全部按期依法规范答复，电话抽样回访满意率 100%。

（三）本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2022 年，市行政审批服务局承办市级人大代表建议 11 件，市级政

协提案 5 件，办理结果均已在市政府门户网站建议提案专栏进行公开，委

员对办理情况的满意度为 100%。

（四）本行政机关年度政务公开工作创新情况

市行政审批服务局立足服务群众实际，以群众需求为导向，积极创新

政务公开方式，努力为企业群众提供易获取、高精度、体验好的政务公开

服务，按照“标准 + 特色”建设思路，探索实行“1+10”专区矩阵模式，

即一个政务公开专区，十个办事区域（自助服务终端、咨询导办受理区、

政府信息查询区、自助办理区、政策解读兑现区、政策文件阅读区、扫码

服务体验区、掌上自助查询体验区、样表填写区、政民互动区），打造集

“资料查阅、信息查询、申请公开、办事咨询、自助办理”等服务为一体

的多功能政务公开专区。

（五）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要
说明的事项

无。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项

无。